Cómo esta nueva plataforma está cambiando el mercado inmobiliario estadounidense e internacional
El pasado sábado 15 de abril a las 8 pm EST, en un episodio de Advancements presentado en Bloomberg TV, se dedicó un amplio segmento al mercado inmobiliario de los EE.UU., y se habló largo rato sobre NEO, New Estate Only.
El programa, presentado por Ted Danson, se ocupa de sectores y campos específicos de la industria y los negocios, destacando su estado actual y su posible evolución futura, con un enfoque educativo y de divulgación que es bien recibido por una amplia audiencia en todos los Estados Unidos. En esta oportunidad, el tema central fue la situación particular del mercado de la vivienda.
Los principales puntos críticos del mercado de la vivienda
En los últimos años, la compraventa de viviendas en los Estados Unidos se ha vuelto cada vez más difícil, sobre todo desde el extranjero o a distancia. La rápida evolución de las metodologías de venta y comercialización, así como la expansión de la digitalización, han puesto a prueba todos los principales actores del mercado inmobiliario, es decir agentes inmobiliarios, promotores y compradores de nuevas viviendas.
Al ser entrevistado por Advancements, Paulo Bethencourt, VP of Marketing & International Sales at Lennar, identificó tres retos a los que se enfrentan a diario los principales constructores de viviendas de los EE.UU.: el conocimiento de la oferta inmobiliaria por parte de los clientes, la creación de confianza con los compradores potenciales y la comprensión de los compradores a nivel lingüístico, superando las barreras del idioma, así como de sus expectativas. En todos los casos estos retos se hacen más prohibitivos cuando los clientes son extranjeros o buscan casa desde el extranjero (descubre cómo y dónde compran casa en los Estados Unidos los compradores internacionales).
Paulo Bethencourt también hizo hincapié en que los promotores deben mantener el control sobre la forma en que los agentes presentan y comercializan los proyectos inmobiliarios, especialmente los agentes extranjeros. Además de los detalles que corren el riesgo de perderse en la traducción, toda la información sobre las propiedades en venta debe mantenerse actualizada y siempre disponible para no dañar la integridad de la marca.
Información sobre proyectos inmobiliarios existentes y en construcción
En este sentido, Teresa Kinney, CEO de la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Miami, hizo hincapié en lo valioso que es para los mejores agentes inmobiliarios, disponer de unas informaciones precisas sobre los proyectos, las propiedades y las nuevas construcciones en el mercado. Señaló que hasta hace poco, ésta era una gran laguna para los profesionales inmobiliarios.
Para no hablar de que los planos de las viviendas existían sólo sobre papel. En el caso de las propiedades en construcción, gran parte de la información no estaba disponible hasta que el proyecto estuviese terminado, lo cual obligaba los agentes inmobiliarios y los compradores a confiar únicamente en las maquetas y en su propia imaginación para hacerse una idea de cómo sería el producto terminado.
Hoy en día la tecnología está cambiando la forma en que los profesionales inmobiliarios pueden recibir y utilizar la información de los proyectos. Según Cliff Long, Consejero Delegado de la Asociación Regional de Agentes Inmobiliarios de Orlando, las tecnologías modernas han ayudado a crear un puente, un enlace directo con los compradores incluso a distancia, lo cual les permite a los agentes inmobiliarios de Orlando hablar con clientes potenciales de Suramérica como si estuviesen en la misma habitación. Este es un punto de no retorno, también en el sector inmobiliario.
NEO, la plataforma para profesionales inmobiliarios
«Para promover mejor los inmuebles sobre planos y en construcción se necesitaba algo diferente de los listados habituales a los que estábamos acostumbrados», dijo a los micrófonos de Advancements Thomas Calusa, COO de NEO. La innovación es NEO – New Estate Only, una plataforma diseñada para satisfacer las principales necesidades de los actores del mercado inmobiliario.
NEO pone los compradores al centro de cada proyecto inmobiliario, volviéndolo navegable a 360 grados para que puedan experimentar de primera mano el estilo de vida en un nuevo hogar, dándoles al mismo tiempo a los promotores la autonomía de subir sus mejores proyectos a la plataforma y mantenerlos constantemente actualizados de forma rápida y sencilla.
Como señaló Daniel Guerra (Grupo Fortune International), cada promotor puede proporcionar en un único lugar toda la información de su cartera de proyectos sobre planos, en construcción y ya acabados con sus precios y garantías, manteniendo en todo momento el control sobre estos datos.
La plataforma NEO crea nuevos espacios de encuentro para agentes, compradores y promotores, y nuevas oportunidades para conectarse con el mercado inmobiliario nacional e internacional. Llegar a los agentes inmobiliarios extranjeros y a través de ellos, a compradores potenciales en todo el mundo, siempre ha sido complicado para los constructores de viviendas: «Necesitábamos una herramienta web de doble vía, que permitiera a los agentes presentar adecuadamente nuestros productos, y a nosotros controlar constantemente la información», afirmó Paulo Bethencourt. Hoy en día esa herramienta es NEO, que les permite a los promotores proporcionarles eficazmente a los agentes inmobiliarios la información correcta para presentar sus proyectos en todo el mundo, manteniendo al mismo tiempo un estricto control sobre la información que llega a los clientes finales.
El futuro del mercado inmobiliario y el potencial de NEO
Christian Calusa, CEO de NEO – New Estate Only, prevé que en un futuro próximo la tecnología influirá aún más en el sector inmobiliario, pues los compradores buscarán informaciones cada vez más detalladas, interactivas y claras sobre los proyectos, y cada vez en menos tiempo. Como siempre, el mercado recompensará quienes sepan estar a la vanguardia para satisfacer estas demandas. NEO está sentando las bases para convertirse en el punto de referencia para los vendedores inmobiliarios y para quienes buscan viviendas, bien sea que provengan de los Estados Unidos o del resto del mundo.
